콜드체인, 점점 중요해지는 ‘냉동 안전 배송’
아이스크림처럼 온도 관리가 중요한 제품을 다루는 브랜드에게 콜드체인 물류와 ‘냉동 안전 배송’은 생존과도 같습니다. 라라스윗은 2024년 4월 기준 누적 800만 개가 넘는 판매량을 기록하며 빠르게 성장하고 있습니다. 이런 폭발적인 수요에 대응하기 위해 탄탄한 물류 인프라 구축이 필수적이죠..
라라스윗의 물류 고민, 어떻게 해결했을까?
냉동 디저트 전문 브랜드 라라스윗은 최근 급격한 주문량 증가로 재고 관리와 배송 프로세스에 문제가 발생하지 않도록 물류 관리에 최선을 다하고 있습니다. 냉동 제품이라는 특성상 온도 관리가 필수적인데, 적합한 콜드체인 파트너를 찾는 것이 큰 과제였습니다.
라라스윗의 물류 파트너인 큐브아이앤씨는 하포테크 통합 물류솔루션을 도입했고 이 시스템 위에서 라라스윗은 주문부터 배송까지 모든 물류 프로세스를 일원화할 수 있게 되었습니다. 이는 단순한 물류 대행이 아닌, 라라스윗의 비즈니스 특성에 맞춘 맞춤형 솔루션이었습니다.
냉동 디저트 브랜드의 특별한 물류 요구사항
라라스윗이 최우선 순위로 여기는 사항은 크게 세 가지였습니다.
1. 온도 관리 : 냉동 디저트 제품의 품질 유지를 위한 철저한 온도 관리
2. 재고 관리 : 신선도에 민감한 제품 특성상 정확한 재고 관리 필요
3. 배송 신뢰성 : 고객에게 완벽한 상태로 제품을 전달하기 위한 안전한 배송 시스템
이러한 문제를 해결하기 위해 라라스윗은 콜드체인 전문 물류 서비스를 제공하는 큐브아이앤씨와 협력하게 되었습니다. 하포테크의 전문 물류 솔루션이 여기에 힘을 보탰습니다.
하포테크 X 큐브아이앤씨 제휴 냉동창고로 안전한 보관 실현
하포테크는 큐브아이앤씨와의 전략적 제휴를 통해 최적화된 냉동창고 시설을 확보하고 있습니다. 하포테크 X 큐브아이앤씨 제휴 냉동창고는 온도 모니터링 시스템을 갖춰 제품이 항상 적정 온도에서 보관됩니다.
특히 라라스윗의 디저트 제품은 -18°C 이하의 온도에서 보관되어야 하는데, 하포테크의 전략적 제휴 파트너인 큐브아이앤씨의 냉동창고는 온도 편차를 ±0.5°C 이내로 유지하여 제품의 맛과 품질을 완벽하게 보존합니다.
라라스윗 냉동 안전 배송으로 고객 만족도 향상
라라스윗 냉동 안전 배송 시스템은 특수 설계된 냉동 패키징과 미들 마일 솔루션을 활용합니다. 배송 중에도 제품의 온도를 철저히 관리하며, 실시간 모니터링을 통해 어떤 상황에서도 제품 품질이 유지되도록 합니다. 이 시스템 도입 후 라라스윗의 제품 파손율은 기존 대비 87% 감소했으며, 고객 만족도는 34% 상승했습니다.
재고 관리부터 배송까지, 원스톱 솔루션의 효과
하포테크의 통합 물류솔루션은 라라스윗의 재고 관리를 혁신적으로 변화시켰습니다. 실시간 재고 현황 모니터링과 데이터 분석을 통해 적정 재고량을 유지하고, 불필요한 재고 비용을 줄일 수 있게 되었습니다.
물류 파트너십의 중요성
이커머스 비즈니스에서 물류는 단순한 배송 이상의 의미를 가집니다. 특히 냉동・냉장 제품을 취급하는 브랜드에게는 전문적인 콜드체인 물류 파트너의 존재가 사업 성패를 좌우할 수 있습니다.
하포테크는 라라스윗과 같은 특수 물류 요구사항을 가진 기업들에게 전략적 제휴 물류 파트너, 큐브아이앤씨와 함께 맞춤형 솔루션을 제공하며, 단순한 서비스 제공자가 아닌 비즈니스 파트너로서 함께 성장하고 있습니다.
라라스윗 외에도, 인기 베이커리 브랜드 빌리엔젤 역시 하포테크와 큐브아이앤씨의 SaaS형 물류 서비스를 도입하여 물류 프로세스를 혁신한 바 있습니다. 빌리엔젤은 하포테크의 솔루션 도입 후 배송 정확도가 98%까지 향상되었으며, 실시간 재고 관리로 인한 효율성 증대 효과를 경험했습니다.
라라스윗X하포테크 통합 물류솔루션과 라라스윗 냉동 안전 배송 시스템 채택은 콜드체인을 다루는 많은 이커머스 기업들에게 최적의 사례가 되고 있습니다. 냉동・냉장 제품의 안전한 보관과 배송에 관심이 있으시다면, 하포테크의 전문 물류 솔루션이 도움이 될 것입니다.
무료 물류 컨설팅으로 시작하세요
물류 최적화에 관심이 있으시거나 콜드체인 솔루션이 필요하신 분들은 하포테크 공식 홈페이지( https://happotech.net/ )무료 물류 컨설팅을 신청해보세요. 상품 특성에 맞는 맞춤형 물류 솔루션을 제안해 드리겠습니다. 물류의 혁신, 하포테크가 함께하겠습니다.